パンパシフィック ホテルズ アンド リゾーツの企業文化とコミットメント

私共はあらゆる場面で、人々のベストを引き出す丁寧で信頼のおけるホスピタリティを提供するよう尽力しています。私共は、完全性、チームワーク、結果、リスペクト、創造力の価値観をもとに、世界中の多数のお客様にサービスを提供するため、100カ国以上から7,000人以上のアソシエイトに日々信頼を置いています。

パンパシフィック ホテルズ アンド リゾーツの文化

パンパシフィック ホテルズ アンド リゾーツは、すばらしいホテル、すばらしい人々、すばらしい関係性を通して「心に刻まれるホテル エクスペリエンスを創造する」ことを目指しています。 

私たちのホテル、リゾーツ、サービススイートでは海外からの数多くのお客様へサービスを提供します。そのため、お客様や顧客、パートナーに優れたエクスペリエンスを提供するには、スタッフが多様性を深く理解し、受け入れることがとても重要になります。文化や、価値観、考え方、エクスペリエンス、スキルの上での多様性です。 

「多様性を認識し、大切にしながら、オープンにコミュニケーションし、協力し合う」ことは、私たちの価値観の根幹をなし、常に行動の指針となります。

当社のビジョン、目的、価値観の詳細については、こちらをご覧ください。

私たちのスタッフに対する約束

ホテル、リゾート、サービススイートのグローバルな運営者として、私共の人材のニーズは多様でマルチタレントなチームの情熱を原動力とし、そのような人物は共通の目標を達成するために相互のリスペクトをもって協力できることが求められます。

多様でインクルーシブな職場

当グループはダイバーシティを認め、スタッフを尊重しています。グループ内では、有能であり続けるために、洞察力を持って独創的なアイデアを創造します。ダイバーシティは強みであるとの確信をもって、当グループでは職場でのインクルージョンをコンスタントに提唱し、本社のあるシンガポールではインクルーシブな雇用のパイオニア的存在です。

平等機会とメリットベースのリワードシステム

当グループは、プラスの成果、ハイスタンダードおよびハイリターンを生み出すことに尽力し、世界中で事業を拡大するに従い、スタッフにも共に能力開発の機会を提供しています。当グループの体系化された人材開発プログラムは、ホテル、リゾート、サービススイートの次世代のゼネラルマネージャーおよびキー リーダーを特定し成長させるうえで役立てられています。グループ全体では、クロストレーニングを促進し、アソシエイトにブランド力、職務、地理的情報のスキルセットを学び能力を伸ばす機会を提供しています。

私たちの環境に対する約束

世界中のホテル、リゾート、サービススイートの集合体として成長し続け、エコロジカルなフットプリントを深く心がけています。世界野生生物基金(WWF)などのパートナーと密に協力し、オーディエンスを教育し、環境のために意義のある変化を起こすために努力しています。

私たちの地域社会に対する約束

私共は大きなコミュニティーを尊重してケアすることに重きを置いています。貧窮者のための資金を集めることからフードドネーション事業や慈善事業まで、当ホテル、リゾート、サービススイートは、地元の人々にプラスの影響を与えて、彼らがそこに在住する意義が生まれるように貢献をしてきました。