作为泛太平洋酒店集团的成员,我们认为企业责任就是为利益相关方处理恰当的事情。 我们致力于将酒店环境与当地社区特色相互融合,因此,我们的责任还包括与我们的员工、客户以及宾客保持良好的关系。


我们的文化

泛太平洋酒店及度假村致力于通过高端酒店、卓越员工和非凡的关系“打造难忘的酒店体验”。

因为集团旗下酒店、度假村和高级服务式公寓接待大量国际宾客,员工在文化、价值观、理念、经验和技巧等方面展示多样性显得尤为重要,这将为我们的客人、顾客与合作伙伴提供丰富多彩的体验。

“合作、开放沟通、认同和重视多样性”是价值观的核心,并时刻指导我们的行为。

请点击此处了解更多有关愿景、宗旨和价值观的信息。

对员工的承诺

泛太平洋酒店及度假村主张提供公平的就业机会,根据员工品质、资格、能力以及表现进行奖励,不因种族、肤色、年龄、宗教、性别、国籍、残疾、基因及性取向或任何其他受法律保护的情况而歧视任何人。

非歧视政策贯穿雇佣关系管理的全过程,包括录用、筛选、人员配置、调任、升职、解雇、解约、培训、工作环境、福利和报酬。

泛太平洋酒店及度假村保证为所有员工和求职者提供公平的就业机会。 泛太平洋酒店及度假村严格遵守法律规定,绝不歧视任何员工或求职者。 管理部门根据申请者的相关工作能力以及是否与岗位匹配安排所有的招聘筛选、人员配置及培训。


对环境的承诺

泛太平洋酒店及度假村坐拥十几处国际旅游胜地,我们非常注意其生态足迹并承诺始终坚持负责任的环境实践。 环保委员会成员由酒店的设备部、运营部、采购部、IT 部和财务部的代表组成,确保为可持续发展不懈努力。

在北美,西雅图泛太平洋酒店推出的 PanEarth 可持续发展计划继续引导我们全力保护环境。 零影响政策通过购买积分产生清洁风能,为客人提供碳中和的入住选择。 酒店秉承与客人捐献金额相同的原则,即客人捐一美元,酒店捐一美元,获取可再生能源积分,并将总款项的10%捐给 Food Lifeline 的受益人,Food Lifeline 是当地一家从事饥荒救济的非营利机构。

PanEarth 可持续发展计划的优越性已发挥巨大作用。 除了为环境保护树立标杆,PanEarth 还与多个社区组织紧密合作,为社会发展事业作出贡献,其中包括饥荒救济、营养不良、自闭和艾滋。 还通过筹措基金和自愿者活动支持那些救助老人和残疾儿童的计划。 我们致力于全球推广 PanEarth,并在全球其他酒店、度假村和高级服务式公寓实施这些举措。


我们对社区的承诺

泛太平洋酒店及度假村积极参与慈善活动,通过志愿者和捐赠积极促进在更多社区实现关怀和分享,向那些遭遇不幸的人给予更多帮助。

我们的酒店已采取多项举措,专注于青少年发展以及家庭和儿童问题,其中之一是青年职业发展计划 (YCDP)。 我们还在泰国与联合国儿童基金合作推出青年职业发展计划,旨在向弱势青年提供创新教育和职业培训,以免他们陷入犯罪、卖淫、毒品、剥削、虐待和剥夺弱势的漩涡。

在过去十年中,该计划已成功协助数百名来自泰国北部和东北部贫困家庭的青年男女,使他们在酒店业获得培训和就业机会,让他们成为 Rajaprajanukrow 基金会的受益人。