泛太平洋酒店集团的人文文化将我们凝聚成一个团队，并指引着我们彼此间的互动交流。在泛太平洋酒店集团，

- 我们是团结一致的团队

- 我们彼此尊重、真诚关怀，像对待朋友一样互相问候

- 我们拥有友好、有趣和值得信赖的工作关系

- 我们对所做的每一件事都充满责任感和自豪感

- 我们始终根据品牌个性（真诚、亲切、包容）来规范自身形象与行为举止。

我们认可多样性并重视我们的员工。在集团内部，我们利用洞察力打造与时俱进的独特创意。我们相信多样性是我们的优势，并不断倡导包容的工作场所，在新加坡堪称包容性雇用的先驱。

我们致力于实现积极的结果、高标准和高回报，并随着我们在全球的业务拓展，为员工提供与我们共同成长的机会。我们的结构化人才计划有助于识别和培养集团酒店、度假村和服务公寓的下一代总经理和核心管理人员。在整个集团内，我们推动交叉培训，并为员工提供跨品牌、跨职能和跨地域学习和技能提升的机会。

泛太平洋酒店集团遵守公司治理的最高标准，并期望其员工/雇员遵守所有相关法律、规则和法规及其商业行为准则。

举报政策的目的是为员工/雇员以及与员工/雇员打交道的外部各方提供一个渠道，让他们能把集团里任何员工/雇员可能犯下的任何不当行为或不端行为，及时告知审计与风险委员会。

举报政策旨在鼓励善意举报任何可疑的不当行为，同时在法律允许的范围内保护举报人免遭报复。所有举报事件均会得到客观调查，一旦情况属实，将采取适当的补救措施。

泛太平洋酒店集团是 UOL 集团的全资子公司。如果您想要提交报告或投诉、提供反馈或就举报政策进行咨询，请通过以下渠道提供详细信息：

电子邮件
internalaudit@uol.com.sg

邮寄地址
UOL Group Limited
101 Thomson Road
#33-00 United Square
Singapore 307591

收件人：内部审计主管
私密且保密

务必在您的报告或投诉中注明您的姓名，并提供足够详细的主题相关信息，以便接收专员能够审查和评估此事。泛太平洋酒店集团将采取一切必要措施确保您的身份保密。