ホテルのポリシー - パークロイヤル コレクション ピッカリング シンガポール

ホテルポリシー

チェックイン

15:00

ご宿泊のお客様はすべて、National Registration Regulations(国民登録規則)に基づき、ご本人確認のため、チェックイン時に有効な身分証明書(IC)原本またはパスポートをご提示いただく必要があります。その他の身分証明書(Singpass等のデジタルIC、労働許可証、長期滞在パス、扶養家族パス、運転免許証、会員証など)は、ご本人確認にはお使いいただけません。

チェックアウト

正午

最低チェックイン年齢

チェックインされるお客様の年齢は18歳以上とさせていただきます。ご本人様がお越しください。

料金ポリシー

料金には現行のサービス料および税金が適用されます。折りたたみ式ベッドをご利用になる場合は、追加料金を申し受けます。

チャイルドポリシー

客室備え付けのベッドのみで12歳未満のお子様が大人と滞在される場合、無料でご宿泊いただけます。

クラブラウンジのご利用

COLLECTION Club Lounge(コレクション クラブラウンジ)はアルコール飲料を提供していることから、11:00以前および17:00以降は、12歳未満のお子様同伴でのラウンジのご利用はお控えいただきますようお願いいたします。

お子様のクラブラウンジのご利用については、2026年5月1日から、12歳未満のお子様の平日のご利用および6歳未満のお子様の土日祝日のご利用はご遠慮いただいております。

すべてのお客様にとって快適でリラックスできる環境を維持するため、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

エキストラベッド

エキストラベッドはSignature Suite(シグネチャースイート)でのみご利用可能です。追加料金が適用され、利用状況によりご希望に添えない場合があります。
お問い合わせは、お電話(+65 6809 8888)またはEメール(reserve.prsps.panpacific@parkroyalcollection.panpacific.com.panpacific)にて承ります。

ソファベッド

ソファベッドは、ご要望に応じて、一部の客室カテゴリーでご利用いただけます。追加料金が適用され、利用状況によりご希望に添えない場合があります。

ソファベッドのサイズは以下の通りです。

お問い合わせは、お電話(+65 6809 8888)またはEメール(reserve.prsps.panpacific@parkroyalcollection.panpacific.com.panpacific)にて承ります。

ベビーベッド/ゆりかごの貸し出し

ご要望に応じて無料でご利用いただけます(使用状況によりご用意できない場合もございます)。

朝食料金

Lime Restaurant(ライム レストラン)の朝食ブッフェの料金は、1回につき大人1名様SGD40、お子様(6歳~12歳)1名様SGD20です。

送迎に関するポリシー

23:00~6:59の送迎には、追加でSGD20の深夜料金が適用されます。すべての送迎には、到着ゲートでのお出迎えサービスが含まれます。24時間前以降のご予約のキャンセルおよび変更につきましては、全額のキャンセル料金がかかります。ルートや待機時間の延長など、いかなるご予約の変更にも追加料金が発生いたします。

駐車料金 無料駐車場は、1泊1室につき2台までご利用いただけます。こちらをクリックして詳細をご確認ください。

お支払い方法 当ホテルでは、Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners、WeChat Pay、Alipay、Union Payをご利用いただけます。チェックイン時またはホテルでのお支払いの際は、ご予約保証に使用されたクレジットカードをご提示ください。

バリアフリー

当ホテルでは、バリアフリーに関して、以下のような取り組みを行っています。

  • ロビーに通じるスロープ
  • ロールインシャワー
  • バスルームのつかまり棒
  • 折りたたみ式シャワーシート
  • 高さが調節できるシャワーヘッド
  • バスルームと入口ドア付近の緊急呼び出しボタン
  • すべてのバスルームおよび会議スペースを車椅子でご利用いただけるほか、同じ階に車椅子対応トイレを設置
  • ホテル内レストランは車椅子でご利用いただけるほか、同じ階に車いす対応トイレを設置
  • 障害のあるお客様が利用可能な駐車場
特別な配慮が必要なお客様は、ご到着の前にom.prsps.panpacific@parkroyalcollection.panpacific.com.panpacificまでご連絡ください。
 
喫煙ルーム 当ホテルは禁煙です。違反した場合には罰金が適用されます。ただし、喫煙をご希望のお客様のために、ホテルエントランス付近の通路沿いに専用エリアを設けています。

ドリアン

当ホテルにはドリアンの持ち込み禁止ポリシーがあり、違反された場合は罰金が適用されます。