ペットポリシー | パン パシフィック トロント | ご利用条件

当ホテルのペットポリシー

パン パシフィック トロントでは、お客様とペットを喜んで歓迎いたします。ペット専用ルーム「Deluxe – The Paw Edition(デラックス – ザ・ポー・エディション)」をご用意しております。客室数に限りがありますので、お早めにご予約ください。客室1部屋につき、体重40ポンド(約18kg)までのペット(犬または猫のみ)1頭、またはそれぞれ体重20ポンド(約9kg)までのペット2頭を同伴いただけます。客室数に限りがありますので、できるだけお早めに「Deluxe – The Paw Edition(デラックス – ザ・ポー・エディション)」ルームを予約されることをおすすめいたします。当ホテルにご来館の際は、お客様ご自身と他のお客様が快適かつ安全にお過ごしいただけるよう、以下のご利用条件をお読みになり、同意いただく必要がございます。

  • ペットは、現地(オンタリオ州)の法令および保険責任の要件に従う必要があります。
  • ペットは、狂犬病ワクチンの接種および再接種を受けている必要があります。
  • ペットは、十分な訓練を受け、ホテルご利用のお客様により適切に制御されている必要があります。
  • ペットが客室外に出る際は、常に管理されたリーシュ(リード)を付けている必要はあります。
  • ペットは、ホテル敷地内の指定されたペットエリアでのみ同伴可能です。飲食施設、ヘルス施設、プールエリアでは同伴できません*。
  • お客様は、ホテル敷地内でペットを清潔に保ち、排泄物を適切に処理する責任を負います。
  • ペットを客室内や公共エリアに放置してはいけません。
  • ペットの安全を確保するため、ゲストサービスまでお電話いただき、毎日のハウスキーピングサービスの実施についてご相談ください。
  • ハウスキーピングおよびメンテナンスサービスは、お客様とペットが客室外にいる場合にのみ行います。
  • ペットに起因するいかなる物的損害および/または人身傷害も、すべてお客様の責任となります。お客様のペットが滞在したことが原因で、ホテルが第三者に対して何らかの形の補償を行う必要が生じた場合、補償額の弁済はお客様の責任となります。当ホテルが決定する補償額は、交渉不可であり、ペットの飼い主であるお客様の事前承認は必要とされません。
  • 騒音や混乱の発生を抑えて、他のお客様の迷惑にならないようにしてください。ホテルマネジメントが他のお客様からの苦情を2回以上受けた場合は、ペットに対して代替手配を講じる必要があります。
  • お客様は、お客様のペットに起因して生じたすべての賠償責任および損害について、ホテル、その所有者および運営者の責任を免除することに同意するものとします。
 
サポートが必要な場合は、ご到着の48時間前までにお電話(+1 416 444 2511)にて予約チームまでお問い合わせください。

*ポリシーはペットにのみ適用され、補助犬には適用されません。