ご利用規約

ウェブサイトのご利用規約

パンパシフィックのウェブサイト(以下「本ウェブサイト」)へようこそ。本ウェブサイトをご利用になる前に、このご利用規約を注意深くお読みください。

本ウェブサイトは、以下の諸条件および通知(以下「本利用条件」)を修正および制限の適用なく承諾することを条件として、パンパシフィック ホテルズ アンド リゾーツ(以下「PPHR」)がお客様に提供するものです。本ウェブサイトを利用することにより、お客様は本利用条件に同意したものと見なされます。本ウェブサイトは、シンガポール共和国、および国の法律で本ウェブサイトおよびそのコンテンツへのアクセスが禁じられていない他の国からのアクセスのみを対象としています。

本ウェブサイトの特定のサービスまたは領域の使用には、本ウェブサイトの別の場所で概説されている追加の利用条件(以下「追加の利用条件」)が適用される場合があります。お客様は、これらの追加の利用条件に従うことに同意するとともに、本利用条件と追加の利用条件の間に矛盾が生じた場合は、当該矛盾の範囲内において追加の利用条件が優先されることに同意するものとします。

PPHRは、独自の裁量により本利用条件を随時変更する権利を留保します。お客様は定期的に本利用条件を確認し、その内容に従う責任があります。

許可される利用

本ウェブサイトを通して何らかの取引を行う場合、居住国の法域で定められた法定年齢に達している必要があります。PPHRは、個人的な使用を目的として本ウェブサイトにアクセスするための限定的ライセンスをお客様に付与します。ただし、書面によるPPHRの明示的な同意がない限り、本ウェブサイトまたは一部をダウンロード(ページのキャッシュを除く)および修正することは許可されません。本ライセンスの対象には、再販および商用を目的とした本ウェブサイトまたはそのコンテンツの使用は含まれません。

特に以下の行為は禁じられています。

·       本ウェブサイト上で提供される商品情報、一覧、説明、価格、またはその他の資料の収集および使用 

·       本ウェブサイトまたはそのコンテンツの派生的使用 

·       アカウント情報のダウンロードまたはコピー 

·       データマイニング、ロボット、または同様のデータ収集および抽出ツールの使用 

書面によるPPHRの明示的な同意がない限り、本ウェブサイトのいかなる部分も再現、複製、コピー、販売、再販、閲覧、および商用目的での使用を行うことはできません。

書面によるPPHRまたはその関連会社の明示的な同意がない限り、それらの商標(「パンパシフィック」およびその派生名称を含むがそれらに限定されない)、ロゴ、その他の専有情報(画像、テキスト、ページのレイアウトまたは形式を含むがそれに限定されない)をフレーム化することやフレーム技術を使用することは禁止されています。書面によるPPHRの明示的な同意がない限り、PPHRまたはその関連会社の名称もしくは商標(「パン パシフィック」およびその派生名称を含むがそれらに限定されない)を利用するメタタグおよびその他の"隠しテキストを使用することは禁止されています。

不正使用を行った場合、PPHRが付与したアクセス許可またはライセンスは、即時終了するものとします。

ユーザー規範

本ウェブサイトまたは本ウェブサイトへのアクセスの停止、過度な負荷、中断、損害、または何らかの形で故障の原因となる方法、もしくは原因となる可能性がある方法で本ウェブサイトを使用することは禁止されています。

お客様は、お客様のコンピューターまたはモバイル機器からPPHRへ送信する電子通信およびコンテンツに対する責任を負い、合法的目的以外で本ウェブサイトを使用しないものとします。

本ウェブサイトの特定の部分では、お客様が指定したアドレス宛てに電子メールで資料を転送できます。このようなシステムを使用する事により、お客様は、そのような電子メールを送信することに関する同意を受信者から得ていることを保証および確認するものとします。

本ウェブサイトを通して、中傷的コンテンツ、名誉を毀損するコンテンツ、猥褻コンテンツ、脅威的コンテンツ、嫌がらせとなるコンテンツ、ポルノコンテンツ、プライバシーまたは肖像権を侵害するコンテンツ、虐待的コンテンツ、違法コンテンツ、悪意あるコンテンツ、誤解を招くコンテンツ、差別的コンテンツ、いかがわしいコンテンツ、犯罪と見なされるコンテンツまたは犯罪を奨励するコンテンツ、関係者の権利を侵害するコンテンツ、法的責任を生じさせるコンテンツ、または何らかの法律に抵触するコンテンツをアップロード、配信、および発行することは禁止されています。お客様が本ウェブサイトを通してコンテンツを投稿、アップロード、または配信する場合、お客様は、当該コンテンツがいかなる知的財産権をも侵害せず、いかなる第三者にも有害ではないことを確認し、かつ、そのコンテンツがソフトウェアのウイルス、バグ、トロイの木馬、ワーム、ボット、マルウェア、悪質なコード、政治的キャンペーン、商業的勧誘、暴力の扇動、ヘイトスピーチ、チェーンレター、大量メール、または何らかの形態の"スパム"で構成されていないこと、またはそのような要素が含まれていないことを保証するものとします。本ウェブサイト上で商業的コンテンツをアップロード、配信、または発行することは禁止されています。また、他者に対して他の商業的オンラインサービスもしくは他の組織への加入、またはメンバーになることを勧誘するために本ウェブサイトを使用することは禁止されています。 

本ウェブサイト上で、電子メール、コメント、投稿、およびチャットを含むがそれらに限定されない方法で嫌がらせ、いじめ、脅迫、および威嚇(「トローリング」)を行うことは固く禁じられています。他人(PPHRの従業員、ホスト、代表者、および本ウェブサイト上の他のメンバーまたは訪問者を含むがそれらに限定されない)になりすますことは禁じられています。 

PPHRは本ウェブサイトを通してアップロード、配信、または発行され、本利用条件に準拠しないコンテンツを編集、削除、撤回、または回収する権利を有しますが、それらの処理を行う義務は負わないものとします。 

ウェブサイトのパスワード制限エリア

本ウェブサイトにおいてパスワードで保護および管理された部分の利用は、承認を得た登録済みのユーザーのみに制限されています。当社により特定の利用のために任意で可能にされていない場合は、本ウェブサイトのそのような部分、またはその他の保護された情報に未承認にアクセスをすることやアクセスを試みることは禁止されています。本ウェブサイトのパスワードで保護および管理された部分を使用するためにPPHRに登録する場合、偽りの情報を提供すること、および本人の許可なく他者の代理として登録を行うことは禁止されています。お客様は、ご自身に関する全ての情報を常に正確かつ最新のものにしておく責任を負うものとします。当社の書面による許可なく複数の登録を行うこと、およびご自身のアカウントを他者に移譲することは禁止されています。お客様は、PPHRが事前に通知することなく、独自の裁量で不適切である、屈辱的である、誤解を招く可能性がある、または知的財産権を侵害する可能性があると判断したユーザー名を登録拒否、削除、または矯正する権利を有することに同意するものとします。 

本ウェブサイトと関連して使用することを目的としてPPHRがお客様に対してパスワード、個人用またはログイン用の識別番号、その他のコードおよびアクセス用手順(以総称的に「セキュリティコード」)を発行した場合、お客様は、セキュリティコードによる本ウェブサイトおよび情報やデータの利用およびアクセスは、(i)お客様による本ウェブサイトの利用やアクセスであること、および(ii)情報やデータはお客様が送信したこと、または正当に発行したものであることに同意し、それを認めるものとします。さらに、お客様はセキュリティコードによるアクセスや利用について(かかるアクセスや利用がお客様によって承認されたものであるか否かにかかわらず)単独で一切の義務を負うことに同意し、かつ、PPHRは、それらがお客様によって実行されたものまたは送信されたものと見なし、それらに基づいて行動または依拠するか、それについてお客様に単独で責任を負っていただく権利を与えられる(が義務はない)ことに同意するものとします。お客様は、セキュリティコードを機密かつプライベートなものとして保管する責任があります。他人に帰属するセキュリティコードを要求することは禁止されています。ご自身のセキュリティコードが不正使用されたことに気づいた場合、お客様は、当社に報告し、直ちにセキュリティコードを変更するものとします。 

リンク

本ウェブサイトには、第三者が所有または運営するウェブサイトやインターネット上のコンテンツへのリンクが含まれることがあります。そのようなウェブサイトやコンテンツへのリンクは、お客様の利便性のために提供されています。 

このようなリンク先のウェブサイトやコンテンツはPPHRの管理下になく、PPHRはかかるリンク先のコンテンツ、またはリンク先のウェブサイト上にアップロード、配信、発行された情報、ポリシー、商品、サービス、またはその他のデータ、およびそこから取得された情報、ポリシー、商品、サービス、その他のデータに関して責任を負わず、それらのリンク先のウェブサイトまたはコンテンツへのリンク、アクセスもしくは利用により生じた損害に対しても責任を負いません。 

これらのリンクが含まれていることは、 (i)リンク先のコンテンツまたはウェブサイト(そこにあるコンテンツおよびリンクされているアドレスを含む)、(ii)そのようなリンク先のコンテンツまたはサイトの信頼性もしくは正確さ、(iii)そのようなリンク先のコンテンツまたはサイトの責任者(組織を含む)、および(iv)そのようなリンク先のコンテンツまたはサイトの責任者(組織を含む)が行う事業または活動に対する支持もしくは承認を示唆するものではありません。お客様は、そのようなリンク先のウェブサイトまたはコンテンツに対するアクセスや利用が、一切お客様ご自身の責任によるものであることに同意するものとします。 

PPHRは、本ウェブサイトにあるいかなるリンクまたはフレームを随時無効化する権利を有し、かつ本ウェブサイトへリンクされるウェブサイト、または本ウェブサイトからリンクされるウェブサイトで提供されているコンテンツに対して一切の責任を否認します。

PPHRによる事前の書面による明示的な同意なしに、本ウェブサイトへのハイパーリンクを他のウェブサイトやウェブページ内へ挿入すること、および他のサーバー上でコンテンツのミラー化を行うことは禁止されています。

知的財産

本ウェブサイトに含まれる全てのコンテンツ(テキスト、デザイン、グラフィックス、インターフェース、またはそれらのコード、選択、配列を含むがそれらに限定されない)は、PPHRまたはそのライセンサーの財産であり、著作権で保護されています。

本ウェブサイトで使われている全ての商標、サービスマーク、商品名(「パン パシフィック」およびその派生名称を含むがそれらに限定されない)は、PPHR、またはPPHRに対して当該マークの使用権およびライセンスを供与したその他の該当する所有者に帰属する商標、サービスマーク、または商品名です。

それら全ての知的財産権は、PPHRおよびそのライセンサーが保持します。

ユーザーの参加

本ウェブサイトのユーザーは、レビュー、コメント、その他のコンテンツを投稿すること、通信を送信すること、および提案、アイデア、コメント、質問、その他の情報を提出することができますが、PPHR は、そのようなコンテンツを削除または編集する権利を有します(しかし、それを行う義務はありません)。

コンテンツの投稿、またはデータの提出に際して、お客様は以下を表明し保証するものとします。

1.      ご自身が投稿したコンテンツまたはデータを所有または管理するすべての権利を有すること 

2.      コンテンツおよびデータが正確なものであること

3.      提供したコンテンツおよびデータの使用が適用法に違反しないこと、およびいかなる人物または組織を害する原因ともならないこと(当該コンテンツまたはデータが中傷的なものでないことを含む)

さらに、お客様はPPHRおよびその関連会社に対し、全世界であらゆる媒体を通し、そのようなコンテンツおよびデータを使用、再現、修正、適合、発行、翻訳、派生物の作成、配布、および表示を行うことを目的とした、世界的、恒久的、取消不能、非排他的、ロイヤルティフリー、および完全にサブライセンス可能な権利およびライセンスを付与するとともに、当該コンテンツに関連して提出された名前を使用する権利を付与するものとします。

お客様は、そのようなコンテンツの作成者として特定される権利を放棄すること、および当該コンテンツの名誉が毀損された場合に抗議する権利を放棄するものとします。

さらに、お客様は、PPHRに対して供与した上記の権利を完全に履行するために必要な全ての行動(PPHRからの要請があった場合の対応および文書提出を含む)を取ることに同意するものとします。

PPHRは、本ウェブサイトにアクセスするユーザーが投稿または作成する全ての通信内容を確認することはできません。そのため、これらの通信内容のコンテンツに対して一切の責任を負いません。お客様は、本ウェブサイト上でユーザーが生成したコンテンツを閲覧及び配信する機能をPPHRが提供することによりPPHRがそのような配信に対して受動的なパイプとしての役割を果たしているだけであること、およびPPHRが本ウェブサイト上のそのようなコンテンツまたは活動に関する義務や責任を一切負わないことに同意するものとします。

お客様が本ウェブサイトに送信、アップロード、または投稿するすべてのコンテンツ、情報、およびその他の通信(「通信」)は、非機密および非専有と見なされます。PPHRは、それらに対し一切の責任を負いません。PPHRおよびその被指名人は、通信、およびそのような通信に含まれる全てのデータ、画像、音声、テキスト、およびその他の要素をあらゆる商用的または非商用目的のために自由に複製、開示、配信、組み込み、およびその他の方法での使用を行うことができます。

個人データ

PPHRにとって個人データの保護は極めて重要な課題であり、お客様の個人データは、データ保護ポリシーに従って取り扱われます。お客様から個人データを収集する必要がある際は、通常、お客様の任意で当該データを提供いただくようお願いしています。データ保護ポリシーの受諾は、ご利用規約の一条件であることをご理解ください。 

著作権侵害の申立てをするための通知と手順

PPHRは他者の知的財産を尊重し、ユーザーおよび訪問者に対しても同じことを求めます。本ウェブサイトにおいて著作権侵害に該当するような形でお客様の作品がコピーされていると思われる場合は、著作権法PART IXA(Cap 63、シンガポール法)の規定に従い、詳細な情報を書面の形で記載の上、以下のPPHR担当者までお知らせください。

郵送先:
The Company Secretary
101 Thomson Road
33-00 United Square
Singapore 307591(シンガポール)

PPHRは、シンガポール著作権法および本約款に基づき、英語で記述された通知のみを処理します。上記に準拠しない通知は却下されます。

著作権侵害に関する苦情の通知を受け取った場合、PPHRは、通知で説明された侵害の申し立ての性格により、問題をさらに調査するために、ネットワークサービス提供業者に適用されるシンガポール著作権法で説明された事項の調査を含むがそれに限定されない手順を取ることがあります。

重要な注記:上記の情報は、自身の著作物が侵害された可能性をPPHRに通知することに関してのみ提供されたものです。他の全ての問い合わせは(製品またはサービスに関連する質問や要請、プライバシーに関する質問など)、このプロセスでは対応されません。

誤植または価格の間違い

第三者に属するウェブサイトまたは資料で提供されているPPHR、その製品またはサービスに関する情報に対して、PPHRは責任を負いません。 

誤植、システムエラー、または当社のサプライヤー/代理店から受け取った価格情報の間違いが原因でPPHRの製品またはサービスの価格が誤って記載された場合、PPHRは誤った価格で記載された製品またはサービスを対象とする注文を拒否またはキャンセルする権利を有します。PPHRは、注文が確認済みであるかどうか、またはお客様のクレジットカードにすでに請求されているかどうかにかかわらず、そのような注文を拒否またはキャンセルする権利を有します。クレジットカードに当該購入に対する請求が行われた後に注文がキャンセルされた場合、PPHRは、お客様が支払われた金額を当該クレジットカードの口座に返却します。

本ウェブサイトで価格の不一致または矛盾がある場合、または価格の間違いの可能性がある場合(様々な理由で起こる可能性があり、合理的に推測できます)は、当社までご連絡の上、ご確認ください。 

通貨換算

本ウェブサイトでは、 XE.com(出典:XE)が提供する通貨換算機能を使用しています。この通貨換算機能の使用は、XE.comが適用し随時改正する可能性がある諸条項( エンドユーザー利用規約を含む)の対象となるので、お客様は該当する利用規約に準拠する必要があります。本ウェブサイト上で通貨換算機能を使用する前に 必ずXE.com(ソース:XE)( XEの利用規約を含む)を確認し、そこに記載されている利用規約に準拠してください。

この通貨換算機能はリンクされたコンテンツであり、PPHRおよびその全ての関連会社は、この通貨換算機能を使用した場合の換算の正確さを保証、表明、および請け合うものではありません。PPHRは、この通貨換算機能の使用、この通貨換算機能、およびXE.com.に関連するいかなる生成コンテンツに対しても責任を負いません。 本ウェブサイトにこの通貨換算機能が含まれていることは、XE.comまたは同社の製品に対する承認を示唆するものではありません。お客様は、この通貨換算機能に対するアクセスや利用が、一切お客様ご自身の責任によるものであることに同意するものとします。 

この通貨換算機能は、お客様の利便性、参考、そして非商用的使用のみを目的として本サイトに組み込まれています。この通貨換算機能による換算はあくまで見積もりであり、当社との間で行われる取引で支払われる最終的な金額の確認とはなりません。すべてのホテルの客室料金は当該ホテルがある現地の通貨で表示されており、該当する予約に関する約款に準拠します。また、他の通貨へ換算された金額はガイドラインとしてのみ使用してください。最終的な請求書の支払は、支払が行われる日の為替レートに基づきます。これは該当する銀行、または支払プロセスに関与する支払システムが算出するもの、もしくは支払日に関連するホテルが使用するその他の為替レート(ホテルの独自の裁量に基づく)です。 

免責条項

本ウェブサイト、および本ウェブサイトに含まれるデータ、情報、サービス、および製品(テキスト、グラフィックス、製品リスト、ニュース、記事、リンクを含むがそれらに限定されない)は"現状のまま"提供され、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証を伴うものでもありません。適用法に準拠して許容される最大限の範囲において、(A)PPHRおよびその関連会社は、明示あるいは黙示を問わず、品質への満足、商品性および/または特定目的への適合性、非侵害、コンピュータウイルスその他の悪質なコードが含まれてないことの保証、および、取引またはパフォーマンスの過程で発生する保証を含むがそれらに限定されない一切の保証を否認します。(B)PPHRまたはその関連会社側による一切の黙示的保証は明示的に否認されます。(C)PPHRおよびその関連会社は、本ウェブサイトに含まれる機能が中断されないこと、エラーがないこと、欠陥が是正されること、または本ウェブサイトあるいは本ウェブサイトをホストするサーバーにウイルスまたはその他の有害な構成要素が含まれていないことを表明または保証しません。(D)PPHRは本ウェブサイトに含まれるデータの使用に関し、その完全性、正確性、的確性、完全性、適切性、有用性、適時性、信頼性などについて一切の保証および表明を行いません。

PPHRは、本ウェブサイトに掲載されている情報がシンガポール以外の場所で適切であること、または利用可能であることを表明しません。本ウェブサイトに含まれるいずれかの部分が違法とされる地域から当該部分にアクセスすることは禁止されています。シンガポール以外の場所から本ウェブサイトにアクセスする場合は、ユーザー自身の自由意志に基づきアクセスを行い、適用される現地法を遵守する責任があります。

責任限定

適用法に準拠して許容される最大限の範囲において、PPHRおよびその関連会社は、本ウェブサイトで利用可能な情報、サービス、製品、およびデータの使用、その使用が不可能なこと、またはそのパフォーマンスから発生する(またはそれと関連して発生する)経済的損失、利益の逸失、営業権、予測された節約、直接的、間接的、特別、処罰的、偶発的、懲罰的もしくは派生的損害、およびその他のあらゆる損害に対し、PPHRおよびその関連会社がそのような損害が発生する可能性について予め知らされていた場合であっても、それが契約に基づく行動であるか否か、過失またはその他の何らかの法的理論に基づくものであるか否かを問わず、一切の責任を負いません。

また、お客様は、本ウェブサイトの使用が原因で(直接的または間接的に)、もしくはそれと関連して発生するあらゆる申立て、損害、あらゆる種類および性質の逸失(本ウェブサイトに含まれるコンテンツ、またはそこから利用可能になる何らかのコンテンツに依存したこと、もしくは依存したことに関連して発生するあらゆる申立て、損害、または逸失が含むがそれらに限定されない)に対してPPHRおよびその関連会社が一切の責任を負わないことに同意するものとします。

補償

お客様は、本利用条件への違反、お客様の表明および保証の不履行、またはお客様の行動(過失および不法行為を含む)、もしくはお客様が提供したコンテンツまたはデータが原因でもたらされるあらゆる損失、経費、損害、要求、訴訟および弁護士料を含む費用から、またそれらに対して、PPHR、その関連会社、およびその各々の役員、取締役、従業員、エージェント、ライセンサー、サプライヤーを補償、防御、免責することに同意するものとします。

打ち切り

本ウェブサイトおよび本利用条件の規定にかかわらず、お客様は、PPHRが独自の裁量において随時、(i)特定の人物に対して本ウェブサイトへのアクセスを拒否または制限すること、(ii)特定のインターネットのアドレスから本ウェブサイトへのアクセスをブロックすること、(iii)特定の人物がパスワードで保護および管理された本ウェブサイトの部分へのアクセスまたはその使用を目的として行った登録を(理由を明らかにしたり通知をしたりすることなく)削除または取り消すことに同意するものとします。

準拠法

本利用条件およびお客様による本ウェブサイトの使用は、すべての面においてシンガポール共和国の法律に準拠します。国際物品売買契約に関する国際連合条約は適用されません。お客様は、シンガポール共和国の管轄権に全面的に従うものとし、その合意は取消不能であるものとします。