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オーストラリア
- BELLUSTAR TOKYO, A Pan Pacific Hotel
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- THE HOTEL HIGASHIYAMA KYOTO TOKYU, A Pan Pacific Hotel
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日本
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マレーシア
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シンガポール
屋外プールに関するよくあるご質問
Q:ホテルプールの営業時間は?
A:プールは、毎日8:00から21:00まで営業しています。
Q:プールの最終入場時刻は何時ですか?
A:プールご利用者の最終入場時刻は20:30です。お客様が21:00の閉場まで30分間快適にプールをお楽しみいただけるよう設定しております。
Q:プールエリア周辺の飲食に制限はありますか?
A:すべてのお客様が快適で安全にお楽しみいただけるよう、プールエリアでのご飲食はご遠慮ください。
Q:プールに自分の飲み物やスナックを持ち込むことはできますか?
A:衛生と安全の基準を守るため、プールエリアへの飲食物のお持ち込みはお断りしております。
Q:飲食ポリシーに例外はありますか?
A:このポリシーは、常に快適で衛生的な環境が保たれるよう、すべてのお客様に適用されます。ご理解をお願いいたします。
Q:指定時間外にプールを利用できますか?
A:プールは毎日8:00から21:00までご利用いただけます。申し訳ございませんが、安全とメンテナンス上の理由から、営業時間外はご利用になれません。
Q:プールにライフガードはいますか?
A:ライフガードは配置されておりません。すべてのお客様がご自身の責任で遊泳されるよう、またお子様から常に目を離さないようにお願いいたします。
Q:プールにタオルの用意はありますか?
A:はい。プールの受付で、お客様用のタオルを無料でご用意しております。ご使用後は指定の場所にご返却をお願いいたします。
Q:子供が同伴者なしでプールを利用することはできますか?
A:16歳未満のお子様がプール施設をご利用になる場合、大人のお客様の同伴が必要です。
Q:プールを利用する際のドレスコードはありますか?
A:すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、プールをご利用の際は適切な水着を着用されるようにお願いいたします。プール内では街着や靴のご着用はご遠慮ください。
Q:プールサイドチェアやカバナは予約できますか?
A:プールサイドチェアは先着順でご利用いただけます。チェアを確保するためにお荷物を長時間放置されることはご遠慮ください。
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