チェックイン

15:00

チェックアウト

正午

最低チェックイン年齢

料金ポリシー

チャイルドポリシー

ベッドを追加しない場合は、12歳未満のお子様1名様まで客室を共有できます。12歳以下のお子様は、17:00までPacific Club Lounge（パシフィッククラブ ラウンジ）をご利用いただけます。

エキストラベッド

エキストラベッドはスイートでのみご利用いただけます（1室1泊につきSGD150の追加料、1室につき1名様まで追加可能、使用状況によりご用意できない場合もございます）。料金には10％のサービス料および現行の税率が適用されます。

ベビーベッド／ゆりかごの貸し出し

ご要望に応じて無料でご利用いただけます（使用状況によりご用意できない場合もございます）。

朝食料金

エアポートシャトル

リムジンサービスの手配とご予約につきましては、コンシェルジュチームまでご連絡ください（追加料金がかかります）。

駐車料金

当ホテルにご宿泊のお客様は、1泊1部屋あたり1台分までClaymore Drive経由でアクセスできるホテルの駐車場を無料でご利用いただけます。

一般のお客様は、最初の1時間は6ドル、その後は30分ごとに3ドルの駐車料金がかかります。

お支払い方法

VISA、MasterCard、American Express、JCB、Dinersをご利用いただけます。すべてのご予約はクレジットカードで保証していただく必要があります。保証／預かり金ポリシーは料金プランによって異なる場合がございますので、各料金プランのポリシーをご確認ください。チェックインまたはホテルにてお支払いの際に、ご予約時に保証として使用されたクレジットカードをご提示ください。

レセプションデスクではチェックアウト時に、クレジットカード、Alipay、WeChat、UnionPayをご利用いただけます。

バリアフリー

当ホテルでは、以下のバリアフリー設備をご用意しております。

• ロビーまでの通路に段差のない設計
• ロールインシャワー
• バスルームのつかまり棒
• 折りたたみ式シャワーシート
• 高さが調節できるシャワーヘッド
• バスルーム内に非常呼び出しボタン
• すべてのバスルームおよび会議スペースを車椅子でご利用いただけるほか、同じ階に車椅子対応トイレを設置
• ホテル内レストランは車椅子でご利用いただけるほか、同じ階に車いす対応トイレを設置
• バリアフリー対応駐車場を用意

特別な配慮が必要なお客様は、ご到着の前にenquiry.ppsor.panpacific@pphg.panpacific.com.panpacificまでご連絡ください。

喫煙ルーム

当ホテルの敷地内では、現地で義務付けられている禁煙ポリシーが採用されています。ホテルの正面玄関に、指定喫煙エリアをご用意しております。

キャンセルポリシー

ご予約をキャンセルされる場合は、ご到着予定日の2日前（現地時間）までにご連絡ください。この期限を過ぎてキャンセルされた場合は、1泊分の客室料金（サービス料および税金を含む）をキャンセル料として申し受けます。キャンセルポリシーは料金プランによって異なる場合がございますので、ご利用の料金プランのキャンセルポリシーをご確認ください。連絡なしでの不泊の場合には、1泊分の客室料金と税を申し受けます。