チェックイン

15:00

チェックアウト

午前11:00

最低チェックイン年齢

すべての料金には物品サービス税（GST）が含まれています。

チャイルドポリシー

12歳以下のお子様は、客室備え付けのベッドで大人と添い寝される場合、無料でご宿泊いただけます。お子様用のエキストラベッドをご利用の場合、1泊1名様あたりAUD70の追加料金を申し受けます。折りたたみ式ベッドをご用意いたします（一部の客室タイプのみとなっており、最大収容人数が適用されます）。

エキストラベッド

ベビーベッド／ゆりかごの貸し出し

朝食料金

エアポートシャトル

リムジンサービスの手配とご予約につきましては、コンシェルジュチームまでご連絡ください。

駐車料金

当ホテルの駐車場はB2階にあり、宿泊のお客様は安全かつ便利にご利用いただけます。お客様の利便性向上のため、当ホテルではセルフパーキング（夜間料金AUD25）もご用意しています。屋根付き駐車エリアの高さ制限は2.1mです。チェックアウトの際、フロントで駐車料金をお支払いいただけます。

ご到着の際、専属のホテルスタッフがQRコードをお渡しいたします。これを利用すると、滞在中いつでも駐車場をご利用いただけます。また、こちらのQRコードは既存の駐車場にもご利用いただけます。

ホテルのフロントにアクセスするには、M-Cityの駐車場をご利用ください。1階エントランスまたはB1エントランスからホテルにお入りいただけます。

フロントでQRカードを受け取ってからB2階の駐車場に入る方法について、以下に詳細な手順を説明いたします。

1. プリンセスハイウェイ側の入口からホテル駐車場に入ります。
2. 駐車場入口にある読み取り機にQRコードをかざすと、1階の遮断機が開いてB1階に入場できます。
3. 地面の赤い線に従って進むとB2階に到着します。ここから当ホテルの駐車場につながっています。
4. B1階の遮断機にある読み取り機にQRコードをかざし、B2階にアクセスします。
5. B2階に着いたら、赤い線に沿って「ホテル駐車場」の遮断機まで進みます。
6. 「ホテル駐車場」にアクセスするには、遮断機でQRコードをかざします。
7. 空いている場所へ自由にお停めください。

パークロイヤル モナシュ メルボルンのお客様用エレベーターは、電気自動車充電ステーションと自転車ラックの後ろ側にあります。エレベーターホールで上層階のボタンを押すには、カードキーが必要です。

お支払い方法

当ホテルでは、VISA、Master、American Express、JCBをご利用いただけます。すべてのご予約はクレジットカードで保証していただく必要があります。保証／預かり金のポリシーは料金プランによって異なる場合がございますので、各料金プランのポリシーをご確認ください。チェックインまたはホテルにてお支払いの際に、ご予約時に保証として使用されたクレジットカードをご提示ください。

お客様補助方針

ホテルには、車椅子対応の客室とトイレを完備しています。すべてのフロアへのアクセスにエレベーターをご利用いただけます。

喫煙ルーム

ホテル内のパブリックエリア、すべての客室およびスイートは100％禁煙です。喫煙をご希望のお客様のために、ホテルエントランス付近に専用エリアを設けています。行き方はフロントまでお問い合わせください。

キャンセルポリシー

変更可能なフレキシブルなご予約の場合、ご到着日の現地時間18:00まではキャンセル料金が発生しません。18:00以降にキャンセルされた場合は、1泊分の宿泊料金を申し受けます。ご予約時に最新のポリシーに基づく各料金の詳細をご確認ください。ポリシーは事前の通知なく変更される場合があります。