酒店政策

入住

下午 3:00 起

退房

中午 12:00

最低入住年龄

入住酒店的宾客必须年满 18 岁。
价格政策 房价含现行政府税收,除非另有说明。

儿童政策

12 岁及以下儿童如使用现有床具,则不收取额外费用。如儿童需要额外床具,每人每晚收费 MYR180,该费用将计入客房账单中。可以提供折叠床(仅限特定房型,且不得超过入住总人数限制)。

折叠床

指定房型可提供折叠床,额外收取净额 MYR230 的费用(含 1 份 ABF,视供应情况而定)。

婴儿床租用

根据要求免费提供婴儿床(视供应而定)。

早餐价格

CASSIA 餐厅自助早餐每位成人 MYR90,每位儿童 MYR45(6-12 岁)。

机场接驳

请联系礼宾团队安排豪华轿车服务,可享特惠价格。

泊车费

入住兰卡威宾乐雅度假村酒店的宾客可享免费泊车,每间客房每次住宿可停一辆车。

付款方式

酒店接受 Visa、Master、American Express、JCB、Diners 和银联卡。所有预订必须使用信用卡进行担保。担保/押金政策可能会因房价而异,请查阅不同房价的具体担保/押金政策。请在办理入住酒店手续或支付时,出示担保您的预订使用的同一张信用卡。

无障碍设施

酒店设有一个车道斜坡、多间无障碍客房和卫生间,以及抵达各楼层的电梯。

吸烟客房

酒店禁烟政策用于公共区域、特定客房和套房。酒店内的个别客房和套房以及入口处指定区域允许宾客吸烟。

取消政策

必须在入住日期前两天(当地时间)取消预定,否则将收取一晚房费作为罚金(不含税费)。取消政策可能因房价而异,请查阅不同房价的具体取消政策。酒店将收取一晚房费和税费作为未按预订入住的违约金。

宠物政策

不允许携带宠物,敬请谅解。