閲覧中のホテル： BELLUSTAR TOKYO, A Pan Pacific Hotel
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    アクセシビリティ

    ベルスター東京では、すべてのお客さまに安心して快適にお過ごしいただけるよう、ユニバーサルサービスの向上に取り組んでいます。

    ご滞在中のお客さま一人ひとりに寄り添い、バリアフリー設備や各種サポート、きめ細かなおもてなしを通じて、どなたにも心地よくお過ごしいただける滞在をご提供いたします。

     

     

    ユニバーサル動画

    ベルスター東京でのご滞在を、より安心して快適にお過ごしいただけるよう、ユニバーサル動画をご用意しております。

    ご到着からご出発までの各シーンにおいて、ご利用いただけるサービスや設備、スタッフによるサポート内容を映像でわかりやすくご紹介しています。

    チェックイン・チェックアウト、お食事、ご滞在中のサポート、館内のご案内、緊急時の対応まで、安心してお過ごしいただくための情報をご確認いただけます。

    映像を通じて必要な情報を事前にご覧いただくことで、すべてのお客さまに安心と快適さに満ちたホテルステイをお届けいたします。

    チェックイン・チェックアウト

    チェックイン・チェックアウトの流れと、スムーズなご到着・ご出発をサポートするスタッフの対応についてご紹介します。

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    ご滞在中のサポート

    貸し出し備品、バリアフリートイレ、インルームダイニングなど、ご滞在中にご利用いただけるサービスや設備をご紹介します。

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    緊急時のご案内

    緊急時の避難方法や、安全確保のためのホテルの対応、スタッフによるサポートについてご案内します。

    ご視聴はこちら

    レストランでのお食事

    ご来店からお席へのご案内、お食事中のサポートまで、安心して快適にお過ごしいただけるサービスをご紹介します。

    ご視聴はこちら

    ユニバーサルアクセスマップのご案内

    エレベーターのある駅出口や、駅直結の建物内にあるエレベーターを経由した、ホテルまでのおすすめルートをご案内しています。

    ※駅出口や建物内の経路についての詳細は、各施設の公式ホームページもあわせてご確認ください。

    ※掲載している館内マップは2025年5月時点の情報です。内容は予告なく変更となる場合がございます。

     

    ルート1

    新宿西口駅/西武新宿駅から

    新宿西口駅D2出口より、ホテルまで徒歩約7分

    ※所要時間は目安です。混雑状況や歩行速度により前後する場合があります。

    マップをダウンロード (ルート1)

    ルート2

    新宿駅から

    ルミネエスト新宿 東改札 エレベーターより、ホテルまで徒歩約9分

    ※所要時間は目安です。混雑状況や歩行速度により前後する場合があります。

    マップをダウンロード (ルート2)

    ルート3

    新宿三丁目駅から

    新宿三丁目駅B6出口より、ホテルまで徒歩約10分

    ※所要時間は目安です。混雑状況や歩行速度により前後する場合があります。

    マップをダウンロード (ルート3)

    ご予約・お問い合わせ（日本語フリーダイヤル）

    歌舞伎町1-29-1 新宿区, 東京 日本 160-0021

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