ホテルポリシー

チェックイン

15:00

チェックアウト

23:00

最低チェックイン年齢

当ホテルへのチェックイン手続きは、18歳以上のお客様に限らせていただきます。

料金ポリシー

すべての料金には、1部屋1泊あたり6%の売上税とサービス税(SST)およびMYR2の世界遺産税が適用されます。外国のパスポートをお持ちのお客様は、チェックイン時に1泊1部屋につきMYR10の観光税が徴収されます。

チャイルドポリシー

12歳未満のお子様が客室備え付けのベッドで大人と添い寝される場合、お子様2名様まで無料でご宿泊いただけます。

パークロイヤルクラブルーム、パークロイヤルスイート、およびプレミアスイートにご宿泊の12歳以上のお客様は、ご朝食とイブニングカクテルを専用クラブラウンジでお召し上がりいただけます。

エキストラベッド

プレミアスイートとパークロイヤルスイート以外の客室では、エキストラベッドはご利用いただけません。ただし、特定のスイートでは、1室1泊につきMYR180からの追加料金でエキストラベッドをご用意することができます。状況によりご希望に添えない場合がございます。

ベビーベッド/ゆりかごの貸し出し

ご要望に応じて無料でご利用いただけます(使用状況によりご用意できない場合もございます)。

朝食料金

Spice Brasserie(スパイス ブラッスリー)での朝食ビュッフェは、大人1名様RM70(税込み)、お子様(6~12歳)1名様RM40(税込み)でご利用いただけます。 

エアポートシャトル

特別料金でのリムジンサービスの手配につきましては、フロントオフィスチームまでご連絡ください。

駐車料金

パークロイヤル アファモサ マラッカ リゾートの無料駐車場は、ご宿泊のお客様にご利用いただけます。 

バレーパーキング

バレーパーキングはございません

お支払い方法

当リゾートでは、Visa、Master、JCB、Union Payをご利用いただけます。すべてのご予約はクレジットカードで保証していただく必要があります。保証/預かり金のポリシーは料金プランによって異なる場合がございますので、各料金プランのポリシーをご確認ください。チェックインまたはホテルにてお支払いの際に、ご予約時に保証として使用されたクレジットカードをご提示ください。

お客様補助方針

当リゾートには、エントランススロープ、車椅子対応の客室とトイレを完備しています。また、すべてのフロアへのアクセスにエレベーターをご利用いただけます。 

喫煙ルーム

当リゾートは全室禁煙ですが、リゾートおよびプールエリア付近には喫煙可能な喫煙スペースがございます。

キャンセルポリシー

ご予約をキャンセルされる場合は、ご到着日の3日前(現地時間)までにご連絡ください。この期限を過ぎてキャンセルされた場合は、1泊分の客室料金と税金をキャンセル料として申し受けます。キャンセルポリシーは料金プランによって異なる場合がございますので、ご利用の料金プランのキャンセルポリシーをご確認ください。連絡なしでの不泊の場合、1泊分の客室料金と税を申し受けます。

ペットポリシー

ペットの持ち込みはできません。